Posted on Sunday, May 18, 2008 3:14 PM
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系统故障恢复记
四川地震全球关注。这几天俺的计算机也“震灾”了，故障瘫痪N天。一佛出世二佛涅磐的折腾一溜够，这会儿系统总算恢复了。阿弥陀佛！要是没有恢复，俺这一帖根本发不出来。
前事不忘，后事之师。记下这次系统故障以及恢复的全过程，以备后来不虞之时参考。
俺是菜鸟高手（刚直起腰来就吹牛），从20年前的8086（IBM 286以前的机型，许多年轻人没见过，甚至没听说过还有那样的老爷机）玩起，DOS系统拆了装，装了拆，PCTools（又是年轻人没听说过的吧）玩得倍儿溜。Win 98以后很少折腾系统了。不做大哥许多年，以前的东西基本忘光，现在的东西基本不识。这回故障袭来，立马傻眼。现在系统虽说恢复了，但这回到底是哪儿出的毛病，到现在俺也没弄明白。分析上应该不是硬件的毛病。软件的毛病？病毒的毛病？真不知道。
此番故障初起的现象是：桌面图标被一位面手也不知道怎么点错了就全都弄没了，不知所踪，桌面空前的干净。待俺上手把那些图标翻找出来再放回桌面后，竟然发现所有图标都带一个无法去除的蓝底，以前从没见过这种现象。继而发现系统的一些网络功能障碍，有些网站基本正常，有些网站总在“数据传送中”；Email收发正常；但俺的博客能留言，不能登陆、更新。继而发现点击播放器即报告“脚本错误”，不能播放音频、视频文件；点击这类文件，播放器不认识；但PowerPoint带挂的mp3音频可以正常播放。——这都是些啥毛病？软件的？硬件的？百思不得其解！
没辙，用机器里的Backup，重新恢复系统。恢复之后再看，上述毛病，依然故我。坏菜！系统不能正常恢复了！头大！
没辙，翻出Win XP重装系统，俺不做这事儿很多年！“升级安装”。安装过程中出现提示：“Bluetoth AV/HS Audio 没有通过Win XP测试，无法验证其与Win XP的兼容性，是否继续为其安装软件？建议：否”——这是说什么呢？先过去再说。又来提示：“发现有Win XP不支持的大容量存储设备，安装程序无法迁移该设备的驱动程序。安装过程中请提供该设备制造商所提供的磁盘。”——这又是说什么呢？哪儿有什么“大容量存储设备”？Win XP连100多G的硬盘都不认识了？找什么“设备制造商提供的磁盘”啊？又过！——稀里糊涂，“升级安装”完成。
再看，还是不对劲。先连上网，上网查询再处理吧。——居然不能连网！——问114，找ADSL服务商电话，打电话过去咨询。那边小姑娘二乎，小伙子明白，请我查看“设备管理器”。我一看，傻眼。赶紧致歉，说我这边没收拾好，待我收拾好了再请教。我的“设备管理器”中居然有这么一大块：“?其他设备 -?!PCI Device -?!PCI Device -?!SM总线控制器 -?!视频控制器（VGA兼容） -?!以太网控制器?!”——老菜鸟高手遇到新问题，赶紧给远端的小菜鸟高手打电话咨询。当年俺带着他玩，现在他带着俺玩。老liao，老liao。那边电话要没电，大致听我说情况，然后给几条原则意见：1、大概不是硬件问题，如果是硬件问题恐怕走不到这一步；2、“升级安装”XP，不能解决问题，不知是否引导区病毒，建议处理磁盘主分区，删除后重新分配该分区，格式化该分区后再装系统；3、如果是顽劣病毒侵扰，系统恢复后，要考虑挪移素材，清空硬盘，重做整个硬盘的分区，全盘格式化……听得我头皮发麻。抢救硬盘数据的糗事俺可干过，别提多狼狈了，那些数据资料就是金钱、心血、以及无价的时间啊。
废话少说，练活儿吧（俺不做这事儿已经很多年）——
1，重装Win XP，删除硬盘主分区C区，重新分配C区，格式化C区，“全新安装”Win XP，成功；
2，安装主板驱动、显卡驱动，全是洋字码，连蒙带混把能装的都给他装上；立马查看“设备管理器”，阿弥陀佛！此前那些?号!号都消失了；走到这一步表明硬件、软件都还好，稍松一口气；
3，赶紧设置网络连接，成功；
4，赶紧安装杀毒软件，立马通过网络升级到最新病毒库，先把俺的系统护起来，成功；
5，立马下载、安装自2004年以来的85个补丁，甭管哪儿的补丁，都给他补上，成功；
6，系统建立了，可以安装工具软件了，当然从安装Office开始，成功；
7，安装Photoshop，成功；
8，安装扫描仪软件，成功；
9，安装刻录软件（挪数据用得着啊），成功；
10，安装播放软件（筛选数据、干活儿累了休闲一下都用得着啊），成功；
……
一边安装一边测试，Word 、Excel、PowerPoint、Photoshop，Email，听两段mp3，看几段不同格式的视频，玩两下拱猪或印加青蛙一类的老菜鸟游戏，最后，上俺的blog拿一弯，登陆后台（好几天不能登陆！），发这一帖。
哈哈哈，胡汉三又回来了！
不过，毕竟俺不干这事已经很多年，以至于到现在也没弄明白这次系统故障到底因为什么原因。硬件问题？始终没有动硬件，怎么恢复的。软件问题？一位面手的一个小小的误操作，就使Win XP半身不遂了？病毒问题？引导区病毒通常是DOS或Win早期的原始病毒，就坏了Win XP的金刚不坏之身？——百思不得其解！
所以说啊，这次系统故障折腾N天，到现在恢复了，可是什么原因导致的？仨字儿：不知道。
抬头看见俺博客天头上写的“何妨学陶令”，记得五柳先生：好读书，不求甚解。爱谁谁，咱也不求甚解了。
不能不表的是：在验证、排查此番故障的过程中，曾得到博友木瓜姐及BCBlog君的远端大力支援，特此鸣谢！
是为记。
北京时间：2008年5月18日 14:14 贴出
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