Posted on Tuesday, August 21, 2007 9:14 AM
#社会化媒体
读者
平欢通过留言向我介绍了他为公司(星空瑜珈)做的
企业网站和
企业博客(寄宿在新浪博客),页面很漂亮,内容也做的比较吸引人。
尽管平欢抱怨说,“对于传统行业而言,企业博客这样的新事物显然并不是那么容易让人接受, ... 另外在新浪也开了企业的博客, 可惜得不到支持, 互动效果也是比较差”,但我还是很看好他们的
企业博客将发挥的作用。
相对于大企业,博客在很多情况下更适合中小企业,当然,中小企业应用博客营销,也有他们自身的一些特点和要求需要加以注意。
- 博客更适合中小企业进行市场教育。中小企业,特别是新创企业,往往面临着推出新产品和进行市场教育的艰巨挑战,而博客是介绍新产品/服务、进行市场教育的一个非常好的平台。博客可以长期地、深入地把一个产品/服务(类)介绍给消费者,很难想象15秒或30秒电视广告可以做到这一点。
- 博客所带来的“referral”,对中小企业销售很有帮助。大企业的产品销售,依赖“referral”(“提及”和“引见”,是中性的“口碑”)的比重很小。而中小企业的产品销售中,“referral”的地位就很重要。博客经营得法,产品和服务信息会覆盖相当一部分准客户,对销售的促进作用,要比博客对大企业的作用明显很多。
- 中小企业博客的推广更重要。大企业博客不愁没人关注,中小企业博客则不同,获得人们的注意需要企业花费相当的精力和耐心,因为如此,博客的推广显得极其重要。
- 相对于大企业博客,中校企业博客忌太过“官样化”。一些大企业的博客非常“专业”,充满技术术语、内容晦涩,不过因为关联者众多,还是有人愿意拜读。中小企业博客不能这样,否则会把读者吓跑。即便不隐讳企业博客的身份,博客的叙述最好还是以带有个人色彩的风格为好,介绍一些产品服务信息,也不要直来直去,可以从读者、消费者的角度,用生动和有趣味的形式来介绍。总之,增强阅读的知识性、趣味性。
- 制定长期战略,坚持实施,才会产生效果。大企业的资源较为充沛,有关策略的制定过程缓慢,但是有相关机制来保证长期、稳定地执行。小企业则相反,资源和制度的匮乏,使得博客的实施容易出现反复或夭折,而博客要产生一定的效果,必须长期、稳定地实施。一旦几个星期不更新内容,读者会迅速抛弃,一天打鱼,五天晒网,也会使博客排名下滑。
在海外一些市场上,中小企业,包括一些以专业人员为代表的自由职业者,通过博客这个技术平台来进行市场推广,比大企业博客更为普遍,收效所花费的时间也更短,销售促进作用也更明显,似乎更适合中国企业新营销仍处于“前初级阶段”这样一个现实。
延伸阅读:
WSJ - Blog It and They May Come