新 营 销 观 察

人们刚习惯了 CGM (Consumer-generated media)这个新名词，又一个类似的新名词被创造了出来，砸向人们的眼睛 - EGM (Employee-generated media)。我暂且把它胡乱翻为“雇媒体” - 雇员自创媒体。

雇媒体指雇员自己创作的媒体内容，特别适合企业为达到特定的营销推广目标，而作为一个宣传渠道和内容与公众进行沟通交流。比如，星巴克雇员写的书《How Starbucks saved my life》，用来宣传在星巴克里美好的工作体验，能起到吸引工作市场上的应聘者的目的。企业自觉地运用 EGM 来吸引求职者的例子，也开始出现了（英文）。毫不奇怪，员工的佐证，在了解企业工作环境方面可与消费者口碑媲美。


名不正，言不顺。新事物、新现象的基本概念如果不用语言来厘清，很容易造成理解上的混乱。Web2.0、社会化媒体和营销2.0领域的新名词不仅多如牛毛、层出不穷，而且意思也不是那么明晰，用中文来跟进似乎有点力所不逮，但是仍沿用英文的话，一篇小小的博帖里可能出现几十个洋名词，看着又实在扎眼，退而求其次，只能先让“雇媒体”抗着，等有更好的中文翻译再顶上去。