Posted on Wednesday, March 26, 2008 9:42 AM
#分析与评论 #新营销/SMM #新闻
江南春旗下的垃圾短信，连带着把短信营销的名声也玷污了。
短信营销是件好事，但有个前提。我们有了小孩后，很希望能通过手机短信收到可以定制的母婴产品和服务的信息，比如提醒我们宝宝6个月了，该吃辅食了，该补钙了，等等，这样的手机短信广告，我们，还有小区里一些妈妈们都是需要的。唯一的前提是 - 必须经过我们的同意，最好是经过定制，再发送到我们的手机上。没有征询消费者同意就发送短信，短信营销就变成短信垃圾了。
前段时间Facebook也遇到这样的问题，没有征求成员同意，就把一些准广告推送到成员面前，后来经过抗议，变成了opt-in（就是消费者选择同意后再推送），而不是原先的opt-out。这么一改，人们的怨气大大平息了下来。
几天前看到keso博客里有一段评论“新营销”的话，心里感觉有些沉重：
keso：当越来越多的推手在背后操纵民意，你还能相信互联网上的那些所谓的“热门”吗？网络推手的存在，说明有人相信，群体总是可以被愚弄的，互联网这个大水池里的水可以用来灌溉我个人的自留地。但是，这绝非一种可持续的商业模式。
网络推手被商业化模式收编 成为新营销模式:
“我只有一个ID，我也很爱惜我的ID”原来，黄利鹏先形成自己ID在专业论坛的知名度，培养自己的粉丝，再在自己的“图文小品”中地嵌入推销的产品，他说他们就是“第三类推手”，如果瞎说，人品就会破产。
为什么感到沉重，因为自己作为一个新营销的探索者，必然会看到很多介乎黑与白之间的对社会化媒体营销的滥用，也必然因这种滥用而遭到一些误解甚至连累。我想，除了洁身自好，在为企业提供服务时维持一个职业道德水准外，还要在力所能及的范围内，为一个良好的行业生态环境做些事情。这里职业道德指的是在帮助企业与消费者交流时，保持诚实、公开、公正，以及对利益相关方的尊重、负责和保护。
技术只有优劣，并无好坏之分，短信营销如此，社会化媒体营销也是如此。“好”还是“坏”，最终取决于人们怎么理解和运用技术，决定权在每个实践者手中，是死是活，you choose。