Monday, April 14, 2008

阅读NYT - Tibet Backers Show China Value of P.R.

评论:《纽约时报》的文章,“七年前,当中国赢得奥运主办权后不久,一系列的公关战略研讨会就展开了,但参会者不是中国政府,而是美国和海外支持吐蕃的组织”、“...接受从怎样接受采访到(为示威)打绳结的训练...”、“Facebook小组 ... YouTube页面”,藏独还接受示威方面的“行动营”训练,学习怎样组织示威、如何与维持秩序的警察打交道、怎样进行“游击式的街头表演”以吸引眼球等等 ...

没有讲到战略层面的PR培训,不过可以想象肯定是有的。总结下来,有两个层面、四个方面:
  • 战略
  • 战术
    • 街头PR(街头示威、PR、拉萨的暴力骚乱也可归入此类)
    • 传统marcom
    • 社会化媒体PR
据英国《金融时报》未经证实的消息,受此刺激,有关方面已经开始寻找国际公关公司,借以改善局面。中国的表现实在太糟糕,举两个小例子,护卫火炬的安全人员个个戴副黑手套,华人留学生一游行就全是红旗,给人不好的暗示,也说明缺少意识和训练。

社会化媒体营销的三个服务对象:
  • 企业
  • 非盈利组织
  • 个人 (网络声誉管理)

阅读FreeTibet2.0 vs. 愛我中華1.0

评论:一句话,藏独的公关营销ROI周期很长,也有耐心去做长期的经营。

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"新营销观察"主站去年就开通了,但一直处于雪藏状态,最近逐步调整过来,以主站为主,欢迎大家前往阅读、订阅和交流。



国内侧重社会化营销的站点很少,大部分企业也缺少这方面的知识,所以希望通过自己的努力,为这方面的缺陷稍作弥补。主站的定位为:“面向各类企业、组织机构和市场营销专业人士,提供社会化媒体营销方面的知识、新闻资讯、分析及策略建议”。

内容方面,自己的设想是这样的,分这样几个部分/功能:
  • 提供新媒体、社会化营销方面的基础知识。主站除了专业读者,还要面对企业,系统的入门性知识会有大的帮助
  • 网上中文资料也存在信息过载、非相关资料多的问题,主站要帮助做资料的甄别和筛选,把社会化媒体营销的相关资料提炼出来
  • 对资料进行加工,为有需要的企业和个人提供有价值的分析和评论
  • 对于一些行业术语、标准(如ethics code)和资源等,做一个记录、厘清和整合
所以,现在主站上的版面设计、侧栏内容等,都围绕了上面的这些设想来做。感谢技术的进步,很多资料的搜集、筛选和分析,可以通过软件工具比较轻松地处理,我在侧栏用了delicious、G-reader,还打算使用diigo等其他工具来减轻工作量、节约时间。侧栏还有一些社会化营销主题的博客链接。相对静止的页面用来做内容的整合,如术语(完成约三分之一)、专题资源(还缺很多),还打算做“案例”、“best practice”等页面。

总的来看,内容分动、静两部分,静态部分建设好后,稍加维护就可以了,动态部分需要不断添加和维护,比较耗时耗力,还在想办法用更有效率的方法来做。因为时间精力的限制,还有一个人的眼光和能力毕竟有限,坚持产出质量稳定也比较好的帖子不是件容易的事情,最好的也是很多人采用的解决办法是做集体博客,由几位作者来一起写作,集思广益、提高写作质量,时间和工作量的压力也能减少,但是对于社会化媒体和新营销感兴趣的人,目前在国内还很少。

还有两个问题,主站的推广乏力,既缺少技能又没有时间精力,同时,作为公司业务的一个延伸,商业化的部分可能会对阅读性带来一定影响。

主站眼下离开设想中要达到的还差开很远,特别是内容方面,还很单薄(我指的不是多写深奥难懂的帖子),其实,退后一步看,虽然专注在社会化媒体营销的站点不多,但相关的内容在网上也不能说没有,而且以后这一类站点也必然越来越多,作为一个主要用于学习、市场培育和业务拓展的平台,主站在这个宽广的世界里应该有她的一个位置,但也仅限于此,除了自己的努力,还要吸纳资源、互惠协作和有所不为。


posted @ 4:20 AM | Feedback (1)