Posted on Saturday, September 27, 2008 6:56 PM
#分析与评论 #社会化媒体
原文：
Making Social Networks Profitable- 据报道，Google正在研发一套类似pagerank的，用于测量个人影响力的指数系统。这套指数系统可能根据个人使用社会化媒体的情况，如你所认识的人数、与他们交流的频率、以及你是否能影响他们等等因素而计算确定。Google应该有技术能力发展出这样的一套量化指标，但问题是，“影响力”真的能被量化指标所准确衡量吗？这样的一套指标又如何防止不被操弄？另外，对于中国的企业和营销业者来讲，或许衡量各个社会化媒体平台的“影响力指数”更具现实意义。
原文：
How to Handle 'IHateYourCompany.com'- 以“sucks”为名（烂、糟糕之意）的网站，据统计达2万多个，而最近的一项调研显示，35%的公司拥有和自己相关的、以“sucks”为名的网站，其中不少是公司从心怀怨气的消费者手中买过来的，和三鹿试图贿赂百度案有一比。不过，也有的公司买来这些站点后，在上面设置客户满意度调研、或导向自己主站的客户服务页面，从“封嘴”转变为“倾听”，不失为一种SMM的恰当应用。