看到一位旅英台湾人的
博客-“乌龟夫人”，对于最近“马陈会”中刻意压制“国家认同”的做法
深表困惑和不满，并吸引了大批台湾读者留言。其中特别有意思的是一些台湾读者（包括“乌龟夫人”本人）对于为数很少的几位大陆读者留言的态度，摘抄部分如下：
ㄛ~請那位叫什麼cassiopeia的人
請你不~要~再~來~了~可以嗎?
請大陸人不要再來佔版面了好嗎?
真的講不聽耶?還是看不懂繁體字啊?
你們寫的簡體字我直接跳過不看.因為我看不懂醜簡體啦~
至於中國的朋友們，很抱歉，這些真的是我們的家務事，我無意把你們牽扯進來
记得以前看到过一个调查，就是博客侧栏的“友链”（blogroll）特别是政经类博客的友链，存在选择与自己观点立场一致或接近的博客这样一个倾向，举例来说，博客作者支持奥巴马，他的博客友链大部分也会选择那些支持奥巴马的博客，博客作者支持麦凯恩的话，他的博客友链很可能会选择那些同样支持麦凯恩的博客。
尽管没有类似的统计，但是在RSS订阅以及更广的一个范围里，我相信这样的“选择性阅读”是一个普遍的现象。博客作者经常阅读和自己观点接近的其他博客，无形中自我强化了自己的观点，失去了与“异质”信息、不同角度、多元观点进行沟通交流，补充或修正自己观点的机会。
从技术角度（如新闻聚合等），不同的信息和观点可以呈现在人们眼前，但最终决定一个人（或社会）吸纳不同信息，形成更为合理的见解和观点的，还是一个人（或社会）是否有开放、宽容的心态，而不是技术本身。从这个角度看，所谓“可以抹平社会层级”、“覆盖不同地区、文化”的社会化媒体，往往因为缺少正确的媒介消费态度，而没有体现出应该有的优势。一些国家提出要对人们（作为消费者或公民）进行媒介消费教育，实在是有很大的必要。
回到“乌龟夫人”这篇博文所折射的现象，以我比较有限的经验来看，拥有更多资讯来源的台湾读者，在机会很多的情况下，不仅缺少通过新媒体了解大陆的欲望，而且对于一些主动沟通交流的大陆读者，也采取排斥、不屑或彻底封杀（如“乌龟夫人”在一篇关于吐藩的博文后，因为一位大陆读者留言批评西方媒体而彻底关闭了留言区）的态度，不能不说是个心态和媒体素养的问题。
特别说明一些，这些问题同样存在于大陆、欧美和其他地区的人群里。不过，相比而言，国内的媒体环境还有很多需要提高的地方，但是不少读者了解“异质信息”、接纳和探讨不同观点的心态和能力（尽管往往表现为口沫横飞的骂仗），不一定如外界媒体环境表现出来的那么不堪。
社会化媒体的应用，不论是在商业领域还是在更为广泛的社会领域，技术之外，还有更多的工作要做，眼睛只盯着日新月异的技术，恐怕会大大影响效果。
附录：我以前写的一篇相关短文
晚上随便翻阅译言网一位朋友的blog时，读到这样一段札记，非常生动，也很有说服力：
上
周一去JCI的Xmas
Party，碰到ECB（欧洲央行）的一个经济学家。我问他，欧盟虽有统一的货币政策，但是由于各国仍有独立的财政政策，两者难以协调，导致ECB调节欧
盟经济的影响力十分有限。有什么解决办法？他愣了一下，恐怕是没有想到有人会在如此非正式的场合问他这么个专业问题。然后说，你只说对了一半。接下来，他
操着一口带有浓重法语口音的含混英语给我说了半天ECB的积极作用，却丝毫没有针对我的问题作答。最后他突然有些情绪激动地“总结陈词
”：有些人只喜欢批评ECB，但是她的积极作用是有目共睹的。
我本该笑他的感情用事。但是，我的笑容马上便在自己的思绪里凝固了；我分明在他最后那句话里，看到了自己的影子。
三
周前，在International
Stammtisch的聚会上，一个来自北卡的美国人问我，为什么中国人那么急功近利地赚钱，而无视环保和提高自己的生活质量？我同样情绪激动地回击他：
“就像当年美国人成批成批地赶赴西部疯狂淘金是一个道理。”然后没头没脑地又加一句，“你知道，无论你做什么，总有
些人会在那儿批评你。”对方无语，然后我们各自寒暄离去。
莫名的自我辩护让我失去了一个思考和倾听别人见解的机会。我所得到的只是在口头上占尽机锋。生活不是论辩，论辩中的胜负也不是真正的输赢。能倾听并思考反面意见，才是真正的成熟。同样，只有当一个国家能够宽容而自信地倾听不同声音乃至指责的时候，她才能更加繁荣。
从
上面两个故事里，我们几乎可以看到每个人的影子。记得以前学校里的一位老师曾经说过，“辩论只是寻求真理的一个过程”，但在现实
生活里，与他人的沟通交流往往在自尊甚至自负的左右下，变成一场你死我活的战斗，不要说“寻求真理”，就连通过交谈获取新的信息
这样简单的目的也达不到。
当然，语言交流实际上包含了“了解客观世界的真相”和“表达自己的观
点并推销给听众”这两重目标。比如，有的国家就盛行演讲术和辩论术，能清晰、流畅地表达自己的观点并说服对方，成为一个人事业成功和生活圆满
的基本素质。尽管如此，我认为前者，也就是“了解情况”，依然是语言交流的基础，优先于“表达观点”。
不能获取新的信息，不能了解对方的观点，语言交流就丧失了很大一部分的价值。话扯的稍远一点，曾有人比较过中文与日文在这方面的差异，结论是，中文的表达
容易搀杂进较多的个人判断和情感，而日文则相反，适合冷静、超然地观察客观世界。我想，不管是什么原因，周围很多人在语言交流中不能够分辨“
了解情况”和“表达观点”这两个阶段（或方面），过早地把自我投射到“了解情况”的阶段，
造成沟通质量的低劣，应该是一个不铮的事实。